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타고가요 서비스 이용안내

이용하실 서비스를 선택해 보세요.

타고가요가 제공하는 밴차량은,

타고가요는 여객자동차운수사업법 (기사포함 대여가 허용된 11~15인승 밴차량)에서 지정한 렌터카 차량으로 차량사고 시 보험처리 등을 보장받으실 수 있습니다.

  • 공항밴서비스 소개

    공항밴 서비스는 지정한 시간에 밴차량을 왕복 또는 편도로 이용할 수 있는 서비스입니다.

    *전세계 어디서나 24시간 PC와 모바일로 요금조회, 예약, 결제가능

    1. 왕복자택 공항

    2. 편도자택 공항

    3. 편도공항 자택

    이용가능 공항
    인천공항, 김포공항, 청주공항, 대구공항, 울산공항, 김해공항
    위치기반 거리요금제 시스템

    공항까지 거리(km)를 전산시스템으로 계산하여 이용요금이 결정되는 투명한 요금체계

    이용요금 이외의 추가요금(통행료, 부가세 등) 없음

    *이용요금은 유류비 인상, 인건비 상승 등의 요인에 따라 사전고지없이 변경될 수 있음

    서비스 차량종류 결정
    이용 인원수+수하물 개수 합산한 수로 전산시스템에서 자동으로 차종 결정함(6인이하 : 스타렉스/카니발 , 7인이상 : 쏠라티)
    기타서비스
    공항밴이외의 VIP공항의전, 스키장, 골프투어, 웨딩카는 전화예약 (Tel:1600-5540)으로 가능
  • 예약 신청 안내
    1. 01 온라인예약하기 버튼클릭
    2. 02 전국공항밴 서비스 버튼클릭
    3. 03 서비스 이용 정보 입력 (할인혜택 꼭 선택)
    4. 04 결제완료 (신용카드/계좌이체)
    5. 05 문자 자동발송 예약번호/예약접수 문자 자동발송
    할인혜택 안내

    이벤트 메뉴에서 할인혜택 선택

    예약신청시 '무료이용/할인신청란'에 할인쿠폰번호 입력

    예약 신청 시 주의사항

    서비스 이용정보(항공기 출발일시, 항공편명, 밴차량승차시간, 자택주소, 휴대폰번호 등)을 정확히 입력해 주세요.

    '서비스 이용정보' 착오 입력 시 위약금 발생될 수 있음

  • 해외거주고객 예약방법 안내(승차방법)
    한국 사용가능 휴대폰 번호 있는 경우
    1. 01 예약신청 예약신청 시 휴대폰번호 입력
    2. 02 카톡ID 기재 예약 시 '특별요청사항' 란에 '고객님의 카톡ID 기재'
    3. 03 운전기사 정보 이용 1일전 18시(한국시간 기준) 배차 완료 후 운전기사 정보를 카톡으로 안내
    4. 04 승차위치 공항도착 시 운전기사에게 전화 후 승차위치 안내 받음
    한국 사용가능 휴대폰번호 없는 경우
    1. 01 예약신청 휴대폰번호 010-0000-0000 으로 예약신청
    2. 02 카톡ID 및 이메일 기재 예약시 '특별요청사항' 란에 '고객님의 카톡ID 및 E-mail' 기재
    3. 03 운전기사 정보 이용 1일전 18시(한국시간 기준) 고객님의 카톡에 기사초대
    4. 04 승차위치 공항도착 시 운전기사에게 카톡 발송 후 승차위치 안내 받음
    해외 거주자 기타 문의사항 있을 경우

    아래의 '카카오톡 채팅하기' 버튼을 누르시고 문의해 주세요.

  • 예약 취소 안내
    1. 01 예약확인 및 취소하기 클릭
    2. 02 휴대폰번호 + 예약번호 입력
    3. 03 예약확인서 예약취소 클릭
    4. 04 취소 완료

    *예약 취소시 카드결제는 자동취소되며, 계좌이체는 고객센터에서 환불 계좌번호 요청후 환불처리함

    취소위약금 안내
    이용 1일전 취소 또는 일자 변경 위약금 없음
    이용 당일 차량 승차시간, 항공기 도착시간 경과 후 이용 안함(일자변경 포함) 결제금액의 70% 위약금 발생
    차량 승차시간, 항공기 도착
    1시간 전 취소
    결제금액의 50% 위약금 발생
    차량 승차시간, 항공기 도착
    1시간 전 일자 변경
    결제금액의 50% 위약금 발생

  • 차량승차 방법안내

    이용 1일전 18시~20시에 배차완료후 담당기사정보(성명, 휴대폰번호)을 카톡 또는 문자로 안내해 드립니다.

    자택 공항
    1. 01 차량도착 안내 담당 운전기사가 전화 또는 문자로 차량도착 안내
    2. 02 승차 자택에서 차량으로 이동 후 승차
    3. 03 공항 도착 공항으로 이동
    공항 자택
    1. 01 공항 도착 항공기 도착 → 수하물 찾으시고 → 터미널로 이동시 담당 운전기사에게 전화
    2. 02 승차위치 확인 담당 운전기사의 승차위치 안내
    3. 03 자택 도착 차량 승차후 자택으로 이동

타고가요

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